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帮助读者设计一个高转换率的网站

       

   
      为了提高网站的转化率,网站设计者或运营商经常花费大量精力调整商品交流页面,但忽视了购物车和结账流程的重要性。重庆网站建设公司从漏斗模型的角度来看,购物车和结帐流程更接近于最终销售。如果南京建站公司这些页面的可用性可以提高,对转换率的影响就越直接。本文将分享结帐流程页面的设计重点,帮助读者设计一个高转换率的网站。


   1。及时办理结帐手续,减少对结帐过程复杂的误解。
  
  回想一下,当你在寻找一条路的时候,你总是在很长一段时间后感到疲惫,但是当你回去的时候,你发现原来的目的地并不远,只是因为你不知道终点,所以你感到疲惫。在结帐过程中也是如此。在网站上购买较少商品的人通常不知道结帐过程会采取多少步骤。每一步都要花很长时间吗?这个过程会很麻烦吗?为了消除这种不确定性造成的负面情绪,检查过程南京建站公司必须提示用户已完成的一般程序和步骤。许多网站喜欢用流程图来展示它们,即使是完成百分比,这是一个不错的选择。
  
    2。在“签出过程”页中,尝试删除将断开用户连接的链接。
  
  当用户几乎无法按购物车页面上的“退房”按钮进入退房流程时,他们中的大多数人都决定购买。此时,网站运营商应把握一个原则:“让用户无需思考、毫不犹豫地完成结帐程序”。为了实现这一原则,签出过程试图删除尽可能多的链接,以分散用户的注意力或跳出签出页,只留下一些条目,允许悔改的人返回主页或进入会员区时,他们想检查的采购电子货币。
  
 
  
  三。分割步骤的逻辑尽可能符合“MECE”原则(不少于步骤=良好)。


    什么是易于使用的结账流程?这取决于销售的商品类型(假设销售民生商品和金融商品的网站必须有不同的需求流程),但Bebit经常在规划中使用MECE原则,并通过多个审查步骤,以实现最佳平衡。
  
  “越少越好”是评估结账流程易用性的常用方法。越少越好,但它不能完全代表高易用性。使用上述逻辑,完成结帐的一个步骤是最有用的。为此,网站需要物流(选择送货方式并填写地址……………………………………黄金流(选择付款方式、使用购买资金/积分、填写信用卡信息)和确认订单信息都放在同一页上,导致网页很长。这种设计只会让网站的用户感到消极,放弃购买。
  
  
  
  “mece”的原文是互斥的,整体上是详尽的。它意味着独立、详尽和更白话化,它包含所有选项,但每个选项不重叠(例如,全球人口=男性+女性)。如果你以一般的网上购物网站为例,结帐过程可以分为三个步骤:物流、现金流、订单确认等。如果你想填写较少的信息,一个程序相关的信息可以在完成一个P后在同一页完成。程序,你可以进入下一个程序(想象一下,如果你离开你填写送货地址的页面)。现在填写信用卡信息不值得怀疑吗?
  
  
  4。

南京建站公司:结帐流程页面的设计重点

页面长度控件,尝试在第一个可视区域中查看操作按钮
  
  很多人在填写一张表格前都有惯性滑动页面动作,这个动作是想知道要填多少东西,当页面呈现一个长的表格时,大多数人会不耐烦和不愿意填写,因此,页面长度也是一个重要的知识。更好的页面有多长?根据Bebit的经验,应该控制页面的长度,以便在第一个可视区域中显示“下一步”操作按钮。最多只能用鼠标滚动页面长度(约1.5个屏幕),这样进入页面的用户一眼就能感觉到没有多少内容需要填写,不会放弃。除了提供下一步,操作按钮还应保留上一步的链接(但可以通过使用文本链接来减弱),以便希望修改信息的用户可以在页面之间自由移动。
  
  5。形式设计的可用性原则
  
  不要忽视窗体的设计。不好的表单会让用户跳过需要填写的信息,并感觉页面太长和复杂。设计表格时,有四个基本原则:


  (1)需要在收割台和填充区域之间进行明确的区分,以在视觉上形成一种秩序感。
  
  (2)控制柱子的高度。不要使用太高的列使窗体太长。
  
 
  
  (3)所需项目的提示应清楚。除了快速判断需要填写的信息量外,还应避免提交表格后出现错误。
  
  (4)错误项提示应清晰,便于用户查找更正。
  
  6。移动网站或应用程序必须具有快速结帐和购物车与计算机网站集成的功能。
  
  根据我们的项目经验,大多数用户仍然喜欢通过计算机购买商品,这主要是因为出于安全考虑,屏幕太小无法填写表单。然而,随着手机屏幕的增加,页面的可用性空间得到了提高;生物特征识别技术(如指纹识别)的成熟提高了安全保障,因此手机购物将成为未来的一大趋势!根据Bebit对当前手机用户行为的观察,手机网站/应用程序的购物过程必须包括两个功能:快速结账和集成购物车。
  
  (1)快速检测功能
  
  与计算机网站用户相比,手机用户的跨站点行为比较少,使用时间和空间碎片化(如通勤、工作时间、就寝时间)、冲动消费和消磨时间的浏览动机,容易受到时间限制的推广。S或大折扣。等待有趣的信息来诱导冲动购物。由于购物冲动,网站架构应该引导用户一步一步快速完成结帐过程。存储诸如信用卡号或送货地点等信息(不考虑先认证的困难)是满足快速结账和减少移动电话上繁琐程序的重要机制。最近推出的Apple Pay通过存储信用卡信息和指纹识别来完成安全认证支付。虽然用户在短期内对此功能仍有疑问,但其便捷性和互动性设计与手机使用情况相当吻合,未来将是推广手机购物的重要组成部分。
  
  (2)集手机、电脑网站于一体的购物车
  
  
  购物车和结账流程页面是影响转换率的重要页面。网站运营商不能忽视他们!特别是,网上购物有许多复杂的商业模式,导致复杂的购物过程(例如几个购物车,批量配送,不同的运费)。这些都是可能导致用户放弃购买的问题。网站运营商必须把设计易于使用的结帐流程作为一个重要目标,并保持为用户解决问题的心态。无论是通过调整网站界面设计、系统还是商业模式来解决问题,都不能考虑让用户自己解决问题,因为问题留给了用户。结果是每个人都不会再到你的网站来了!
  
  
  


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